Se rendant compte que ses adhérents méconnaissent parfois les droits auxquels ils peuvent prétendre ainsi que des dispositifs d’accompagnement existants, la MSA a voulu remédier à cette situation. Cette initiative s’inscrit également dans la démarche de dématérialisation engagée par la MSA via le développement de ses services en ligne. L’objectif principal de Pass’Agri est de permettre à ses assurés agriculteurs d’obtenir une information personnalisée, adaptée à leur situation.

Accessible à tout moment et régulièrement actualisé, Pass’Agri recense les dispositifs financiers proposés par la MSA, ses réseaux de soutien, les prestations sociales accessibles en cas de baisse de revenus et les solutions possibles pour réfléchir à son avenir professionnel.

Un seul écran

Le guide présente, sur un seul écran, l’ensemble des aides proposées par la MSA, permettant d’obtenir une approche globale sur les dispositifs existants. Il suffit à l’agriculteur de se connecter sur le site de sa MSA, à la rubrique exploitant/soutien aux agriculteurs, ou d’y accéder, via un navigateur internet, en tapant www.msa.fr/pass-agri.

L’adhérent est ensuite orienté vers les pages web correspondant à sa situation, détaillant les conditions d’accès à l’aide choisie et les contacts locaux ou nationaux à solliciter pour en bénéficier. Il indique également une partie des dispositifs proposés par les partenaires de la MSA. Adaptés aux différentes situations des adhérents en difficulté, quatre temps distincts – mon activité professionnelle, mes droits, mes soutiens, mes projets – structurent Pass’Agri.

La rubrique “Mon activité professionnelle”, principalement dédiée aux exploitants et aux employeurs agricoles, liste un éventail d’aides pour répondre à un besoin de trésorerie et gérer une situation d’urgence. Elle comprend un lien vers le site “Mes démarches en agriculture”, permettant de retrouver l’ensemble des aides européennes et nationales disponibles en cas de difficulté.

Droits et aides

Le volet “Mes droits” recense et présente les aides proposées par la MSA. En cas de baisse de revenus, les adhérents peuvent bénéficier de nouvelles prestations sociales pour surmonter un quotidien devenu difficile sur le plan matériel. On y retrouve notamment les “Rendez-vous prestations”. Ces rencontres, organisées avec l’assuré et son conseiller MSA, permettent de faire un point sur sa situation et de détecter les droits sociaux potentiels non ouverts en santé, logement, retraite et famille.

En cas de baisse de revenus, Pass’Agri répertorie la prime d’activité, le RSA, la CMU-C et l’aide au paiement d’une complémentaire santé (ACS). On retrouve aussi des dispositifs spécifiques aux exploitants agricoles: le dispositif de “retraite progressive” et l’aide exceptionnelle “se faire remplacer pour souffler”…

Prévention

Les collaborateurs et les élus MSA sont mobilisés depuis des années pour apporter un soutien aux personnes en difficulté (stress, burn-out, dépression…). La rubrique “Mes soutiens” présente les actions sur le terrain des 24.000 élus MSA pour prévenir les risques psychosociaux comme la plateforme téléphonique Agri’écoute, la médiation familiale, la zoono-surveillance en agriculture…

La rubrique “Mes projets” vise à favoriser l’accompagnement économique et social personnalisé avec pour objectifs d’anticiper et de favoriser la sortie de crise, d’aider à la remobilisation ou de favoriser la reconversion professionnelle. Cette rubrique inclut “mes initiatives et formations MSA”, comme celles assurées par ses partenaires.

V. Godement