Le 17 mars à Léon et le 18 à Canenx-et-Réaut, Gîtes de France Landes a organisé deux journées destinées aux porteurs de projet. Le réseau d’hébergements touristiques chez l’habitant a envoyé près de 200 invitations à des adhérents potentiels pour attirer de nouveaux propriétaires.

Actuellement, Gîtes de France Landes compte 590 adhérents et 931 hébergements qu’il s’agit de renouveler pour maintenir, voire développer le parc et monter en gamme. En moyenne, ce sont une soixantaine de nouveaux hébergements qui rejoignent ainsi le réseau chaque année.

L’objectif des journées portes ouvertes était de partager l’expérience de propriétaires qui se sont lancés avec succès dans cette activité, mais aussi de présenter la démarche d’accompagnement personnalisé qu’offre le réseau. «Nous conseillons les porteurs de projet depuis l’idée jusqu’à la concrétisation», souligne Christelle Harambillet, conseillère Gîtes de France Landes.

Quelle offre d’hébergement concevoir ? Quelles sont les attentes des vacanciers ? Quel est le bon régime fiscal ? Comment optimiser sa commercialisation ? Les questions sont multiples. Et grâce au professionnalisme et à la proximité des sept salariés du réseau local, elles trouvent toujours une réponse.

«La mission de conseil dure en moyenne dix-huit mois. Nous visitons les hébergements, préconisons les aménagements à réaliser et les équipements à privilégier pour la satisfaction de la clientèle. Nous conseillons également sur le positionnement tarifaire à adopter.»

97% de clients satisfaits

Le réseau procède également à la labellisation des hébergements et assure le classement en meublé de tourisme pour permettre aux propriétaires de bénéficier d’un abattement fiscal. Enfin, si les adhérents veulent déléguer la commercialisation de leurs hébergements, ils peuvent le faire grâce à la centrale de réservation.

«Si par le passé, la marque avait un petit côté brocante et muséographique, elle a beaucoup évolué, rappelle Philippe Latry, directeur des Gîtes de France Landes. Aujourd’hui, nous proposons une variété d’hébergements et une qualité d’accueil reconnues.»

Les chiffres parlent d’eux-mêmes. En 2021, le réseau landais a généré un volume d’affaires de plus de 5 millions d’euros, soit une progression de 32,5% par rapport à 2020 et de 25% par rapport à 2019. Et 97% des clients laissent des avis positifs après leur passage.

D’ailleurs, outre l’accueil de porteurs de projet, la journée du 17 mars a aussi été l’occasion de récompenser les propriétaires ayant obtenu les meilleurs avis sur la saison 2021. Ces Trophées clients sont attribués aux hébergements ayant reçu une note moyenne globale de 4,9 sur 5 sur minimum 12 avis pour un gîte et 18 avis pour une chambre d’hôtes. Dans les Landes, pas moins de 21 hébergements ont décroché cette récompense, signe d’un accueil et de prestations exceptionnelles.

Cécile Agusti